FAQ - Häufig gestellte Fragen

1) Allgemeines

2) Gesundheit

3) Säuglinge und Kinder

4) Flugticket

1) Allgemeines

Was muss ich alles zum Rundflug mitbringen?

Mitgebracht werden müssen Ausweispapiere und die unterschriebene MItflugerlaubnis für Kindern. 

Wetterangepasste bzw. bequeme Kleidung und Ihr persönlicher Sonnenschutz.

 

Wo muss ich mich am Tag des Fluges einfinden bzw. melden?

Bitte finden Sie sich mindestens 15 Minuten vor Abflug in Wolfhagen – Am Flugplatz Graner Berg am Eingang ein.

 

Kann ich mich im Flugzeug mit anderen Personen kommunizieren?

Ja, die Passagiere und der Pilot sind über Kopfhörer (Interkom-System) miteinander verbunden.

Wie viele Passagierplätze hat das Flugzeug ?

Bei dem Flugzeug handelt es sich um ein viersitziges Luftfahrzeug. Aus gewichtstechnischen Gründen erfolgt zunächst eine Standard Belegung von 2 Sitzplätzen ( 1 x vorne rechts und 1 x auf der Rückbank). Je nach Gewicht, kann eine dritte Person mitfliegen. Die Bezahlung erfolgt pro Sitzplatz. 

 

Flugbesatzung

Bei den Rundflügen, Eventflügen und Herzflügen handelt es sich um eine gewerbliche Personenbeförderung durch eine genehmigte Fluggesellschaft. Bei Adel-Air® arbeiten ausschließlich Berufspilotinnen oder Berufspiloten im Cockpit. 

 

Ist das Filmen und Fotografieren im Flugzeug erlaubt?

Ja, hier gibt es keine Einschränkungen. Auf bekannte und seriöse Plattformen im Bereich der Sozialen Netzwerke dürfen Sie uns, bis auf Widerruf, erwähnen bzw. teilen und veröffentlichen. 

 

Wann sind Rundflüge möglich?

Wir haben einen Ganzjahresbetrieb und ein Rundflug ist grundsätzlich jeden Tag möglich, jedoch abhängig von den Wetterbedingungen und luftrechtlichen Vorgaben.

 

Was ist bei „schlechtem“ Wetter?

Wir möchten, das unsere Passagiere ein unvergessliches Erlebnis haben. Gutes Wetter gehört dazu. Bei schlechtem Wetter rufen wir Sie vor dem Flug an, sollte die Wetterlage eine sichere Flugdurchführung nicht zulassen. Ihre Tickets behalten natürlich Ihre Gültigkeit.

 

Wann wird ein Flug frühestens bzw. spätestens abgesagt?

Der Pilot trifft seine Entscheidung, ob ein Flug stattfinden kann oder aus den genannten Gründen abgesagt werden muss. Eine Absage kann einen Tag vor dem Flug, unter Umständen aber auch erst am Flugtag oder sogar kurz vor Antritt des Fluges erfolgen. Wenn wir uns bei Ihnen nicht melden sollten, findet Ihr Rundflug wie vereinbart statt.

 

Wie kann ich mein Rundflugticket bezahlen?

Wir bieten die Zahlungsmethoden per Vorkasse“ und Paypal Plus an. Nachbuchungen (auch per EC-Karte oder in bar) können in Ausnahmefällen am Flugplatz erfolgen.

 

Wann ist die Bezahlung für meine Buchung fällig?

Die Bezahlung für die Flugdienstleistungen erfolgt nach der Bestellung. 

 

Gibt es irgendwelche zusätzlichen Kosten?

Außer den normalen Rundflugpreisen entstehen Ihnen keine weiteren Kosten. Alle Start und Landegebühren sowie Kraftstoffkosten sind inclusive.  Es sei denn, Sie haben Sonderwünsche oder individuelle Zusatzbuchungen.

 

Kann ich für meinen Rundflug einen individuellen Wunschtermin frei wählen?

Aus wettertechnischen Gründen ist eine Terminbuchung nicht möglich. Nach dem Ticketkauf erhalten Sie einen Ticke-Code, mit diesem können Sie eine Anfrage zum Flugdatum stellen. 

Verspätungen beim Fluggast

Sollten Sie nicht pünktlich zur vereinbarten Abflugzeit am Flugplatz Wolfhagen – Graner Berg eintreffen, behalten wir uns das Recht vor, den Flug auf einen anderen Termin zu verschieben oder gar Kostenpflichtig abzusagen. Rufen Sie uns jedoch bitte kurz an und informieren Sie uns über Ihre spätere Ankunftszeit.

2) Gesundheit

Flugangst

Für ängstliche Fluggäste empfehlen wir die Winterrundflüge. Die Luft ist ruhig und ohne Turbulenzen. Gerade im Winter ist die Luft besonders klar und die Sichten sehr gut.

Für die Flugangst Therapie empfehlen unseren Flugangst Einzelkurs.

 

Ich habe Körperliche Beeinträchtigungen, kann ich mit fliegen?

Wenn Sie Körperliche Beeinträchtigungen haben, würden wir uns wünschen, dass Sie uns diese bitte in der Bestellung mitteilen.  Der Fluggast muss in der Verfassung sein, selbstständig alleine ein- und aussteigen können.  Außerdem muss der Fluggast in der Lage sein, eine Strecke von ca. 50 m zu Fuß gehen zu können. Im Zweifelsfall entscheidet der Pilot über den Mitflug. Bitte erkundigen Sie Sich notfalls vorher telefonisch bei uns, wenn Sie Fragen dazu haben.  Die Flugsicherheit muss gewährleistet bleiben. 

Welche gesundheitlichen Voraussetzungen brauche ich für einen Rundflug im Flugzeug?

Der Startvorgang im Flugzeug ist spürbar. Sie sind aber keinen besonderen Belastungen oder großen Höhen ausgesetzt. Im Zweifel fragen Sie bitte Ihren Arzt.

Kann mir im Flugzeug schlecht werden?

Ja je nach Situation, Wetterlage und körperlicher Verfassung.  

Gibt es ein Mindest- oder Höchstalter für einen Rundflug im Flugzeug?

Nein!

Gibt es eine Gewichtsgrenze pro Person?

Ja. Die Gewichtsgrenzen sind wie folg: Maximales Körpergewicht 105 kg sowie eine maximale Körpergröße von 195 cm. Bitte erkundigen Sie Sich vorher bei uns, falls Sie über diesen Grenzen liegen. Die Größen- und Gewichtsangaben müssen aus Gründen der Flugsicherheit eingehalten werden. . 

 

Darf ich mit einem Herzschrittmacher mitfliegen?
Es besteht keine Beeinträchtigung durch technische Geräte an Bord. Dennoch bitten wir Sie vor Antritt, Rücksprache mit dem behandelnden Arzt zu halten.

3) Säuglinge und Kinder

Können Säuglinge und Kinder mitfliegen?

Ja,  Kinder können auch mit uns fliegen. Hier ist jedoch eine unterschriebene Mitflugerlaubnis der Erziehungsberechtigten notwendig. Diese erhalten SIe bei der Buchung.

Gibt es eine Preisermäßigung für Kinder?

Nein, leider nicht, auch wir müssen die Betriebskosten auf jeden einzelnen Sitzplatz umlegen. Sonst müssten andere Passagiere mehr für Ihr Ticket bezahlen.

 

Kann ich mein Kind auf meinem Schoß mitnehmen?

Nein. Der Gesetzgeber schreibt grundsätzlich einen Sitzplatz für jede Person vor.

4) Flugticket

Wie lange ist das Ticket gültig?

Das Ticket verliert nicht an Gültigkeit. Sollte aber doch nach Möglichkeit nach Bekanntgabe des Flugdatums eingelöst werden. 

 

Wie wird das TIcket bezahlt?

Das Ticket wird per Überweisung oder PayPal Plus bezahlt. Eine Bezahlung vor Ort ist nur bei Flugdaten vorgesehen. Nach Bezahlung wird das TIcket per E-Mail versandt. 

 

 

  Ihr Event-/ Kurs- und Flugdatum

Verehrter Fluggast, nach der Buchung und Erhalt Ihres Tickets haben Sie die Möglichkeit, über Ihren Ticket-Code das Flugdatum für Ihr Event, Kurs und Flug zu erfahren.

Adel-Air® möchte Sie darauf hinweise, dass die Flüge abhängig von den Wetterbedingungen und der technischen Verfügbarkeit des Luftfahrzeuges sind.